隐私政策

更新时间:2026年7月11日 | 生效时间:2026年7月11日

概述

深圳市龙策九州科技有限公司(简称"我们"或"弈智游")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

重要提示:如果您是未满18周岁的未成年人用户,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并由您的监护人对本隐私政策进行确认。我们为您提供青少年模式功能,您可以根据需要开启相应保护措施。

我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

  • 账号信息:当您注册弈智游账号时,您可能需要提供手机号码;对于部分功能,您可能还需要提供昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重等信息。
  • 运动数据:当您使用智能跳绳、体脂秤等设备进行运动时,我们会收集您的运动类型、运动时长、次数、卡路里消耗等数据。
  • 对话内容:当您与公仔或APP进行语音或文字对话时,我们会收集您的对话内容以提供智能问答服务。
  • 反馈信息:当您联系我们客服或填写问卷调查时,您可能需要提供联系方式和反馈内容。

2. 您使用服务时自动收集的信息

  • 蓝牙与设备信息:当您绑定公仔、跳绳等配件时,我们会收集设备 SN、型号、电量等设备标识与状态信息。
  • 使用数据:包括功能使用记录、操作日志、登录时间、使用时长等。
  • 音频信息:当您通过语音与公仔或 APP 对话时,我们会处理语音数据以提供识别与回复服务。

3. 来自第三方的信息

在法律允许的情况下,我们可能会从第三方合作伙伴(如合作硬件厂商、数据分析服务商)获取与您使用服务相关的信息。

我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 为您提供、维护和改进我们的产品和服务
  • 处理您的注册请求并提供账号管理服务
  • 收集运动数据并提供健康分析和建议
  • 提供AI智能对话和内容推荐服务
  • 向您推送产品更新、活动通知等消息
  • 进行数据分析和统计,用于产品优化
  • 保护您的账号安全,预防欺诈和滥用
  • 遵守法律法规要求,履行合规义务

我们仅在实现上述目的所必要的期间内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。

信息共享与披露

除以下情况外,我们不会与任何无关第三方共享您的个人信息:

1. 获得您的明确同意

在获得您的明确同意后,我们可能会向指定的第三方披露您的相关信息。

2. 与服务提供商共享

我们可能会与为我们提供数据分析、云存储、AI语音识别等服务的合作伙伴共享必要的信息。我们仅会共享提供服务和优化所必要的信息,且对共享的信息采取严格的保护措施。

3. 法律法规要求

在法律法规、政府部门、司法机关要求的情况下,我们可能会披露您的相关信息。

4. 保护我们的合法权益

在保护弈智游、我们的用户或公众的合法权益免受损害时,我们可能会披露相关信息。

信息安全与保护

我们采用业界领先的安全技术和程序来保护您的个人信息:

  • 数据加密:采用SSL/TLS加密传输您的敏感数据
  • 访问控制:对个人信息的访问实行严格的权限管理
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 敏感信息保护:对您的敏感个人信息(如出生日期、位置信息)进行加密存储
  • 员工培训:对员工进行隐私保护培训,强化安全意识

同时,我们提醒您,互联网并非绝对安全的环境。请您使用复杂密码并妥善保管您的账号信息。

您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

访问权 您有权访问您的个人信息
更正权 您有权更正不准确的个人信息
删除权 您有权要求删除您的个人信息
撤回同意 您有权撤回之前的授权同意
投诉权 您有权向监管部门进行投诉

您可以通过APP内的"设置"页面或联系客服行使上述权利。对于合理的请求,我们将在15个工作日内完成处理。

未成年人隐私保护

弈智游非常重视对未成年人个人信息的保护。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。

监护人须知

  • 如果您的孩子未满18周岁,在使用我们的服务前,请务必与您的孩子一起阅读本隐私政策
  • 我们强烈建议监护人积极引导和监督未成年人的产品使用
  • 监护人有权拒绝我们收集未成年人的个人信息,并有权要求删除已收集的信息
  • 请妥善保管您的账号信息,避免被未成年人未经授权使用

我们采取的保护措施

  • 未经监护人同意,我们不会收集未满14周岁儿童的个人信息
  • 我们的内容和服务经过严格审核,确保适合未成年人使用
  • 我们提供青少年模式,家长可设置使用时长限制、消费限制和内容过滤
  • 对于14周岁以下的儿童用户,我们不会推送商业广告
  • 我们严格保护未成年人的隐私信息,不会对外披露

青少年模式

我们为所有用户提供青少年模式功能,包括但不限于:

  • 使用时长限制:可设置每日最大使用时间
  • 使用时间段限制:可设置禁止使用的时间段
  • 消费保护:购买虚拟物品需家长密码确认
  • 社交功能限制:可限制陌生人添加和公开展示
  • 内容过滤:自动过滤不适合未成年人查看的内容

第三方服务

我们的产品可能包含指向第三方服务的链接。请注意,我们不对第三方服务的隐私保护措施负责。在您访问第三方服务时,建议您仔细阅读该服务的隐私政策。

我们的服务可能使用以下第三方服务:

  • AI大模型服务提供商(用于智能对话)
  • 云存储服务提供商(用于数据存储)
  • 数据分析服务商(用于产品优化)

隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策享有的权利。

隐私政策的更新版本发布后,我们将通过APP推送、官方网站公告等方式通知您。更新后的隐私政策自发布之日起生效。

如本隐私政策发生重大变更,我们将在变更生效前给予您合理的通知期。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的隐私权利,请通过以下方式联系我们:

公司名称 深圳市龙策九州科技有限公司
电子邮箱 baijie@szxhszn.cn
公司地址 深圳市宝安区石岩街道塘头社区松白公路西侧宗泰电商科创园B309

我们将尽快在15个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意,您还可以通过上述联系方式与我们进一步沟通。