隐私政策

更新时间:2026年8月18日 | 生效时间:2026年8月18日

概述

深圳市龙策九州科技有限公司(以下简称「我们」)运营的「智竞界」移动应用及相关服务(含官网、邀请落地页),高度重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护个人信息,以及您享有的权利。

请在使用服务前仔细阅读本政策。相关摘要清单见:个人信息收集清单、第三方信息共享清单。

未成年人提示:若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读并使用本服务。当前版本尚未提供独立的「青少年模式」,监护人应妥善保管账号与支付方式,并监督未成年人的使用与消费。后续若上线相关能力,我们将更新本政策并另行告知。

我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

  • 账号信息:手机号码、登录密码;可选昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重等资料。
  • 收货与订单:购买实体商品时填写的收件人、联系电话、收货地址;订单与支付状态。
  • 社交内容:您发布的帖子、评论、图片/视频等用户生成内容(UGC)。
  • 对话记录:与公仔设备交互产生的历史会话内容,供 APP 只读展示;APP 不在本地发起实时对话或录音发送。
  • 反馈信息:意见反馈、客服沟通中您提供的联系方式与描述。

2. 使用服务过程中产生或需要的信息

  • 设备与蓝牙:绑定公仔、跳绳等配件时,收集设备 SN、型号、电量等状态;Android 部分系统版本为完成蓝牙扫描可能需开启位置权限(用于发现附近设备,并非用于持续追踪行踪)。
  • 运动数据:运动类型、时长、次数、卡路里等由设备/APP 上报的运动记录。
  • 相机/相册:您主动选择上传头像、社交图片/视频时读取相应媒体。
  • 本地存储(Android 等):在较低系统版本上,选用相册媒体或对拟发布视频做本地压缩时,可能需申请存储相关权限,以便读写必要的临时文件;不会用于后台读取无关文件。
  • 日志与安全:登录时间、功能使用记录、设备型号/系统版本、网络类型、崩溃日志、风控所需的必要标识,用于保障服务稳定与账号安全。

3. 支付相关

下单支付时,订单金额、商品信息、支付渠道(微信/支付宝/Apple IAP 等)由支付服务商处理支付账户与密码;我们保存订单结果、支付状态及履约所需信息,一般不保存您的完整银行卡号或支付密码。

4. 来自第三方的信息

在合法前提下,我们可能从短信服务商获知验证码发送结果,从支付渠道获知支付结果等,仅用于完成对应功能。

我们如何使用信息

  • 注册登录、账号与资料管理、协议确认与会话维持
  • 公仔/配件绑定、运动记录、任务成就、等级与亲密度等核心业务
  • 对话记录只读展示(历史会话同步与回看)
  • 社交广场发帖、互动与内容安全审核
  • 商城下单、支付、发货与售后沟通
  • 邀请好友、站内通知与必要的服务通知
  • 安全风控、故障排查、产品改进与合规留存

我们仅在实现上述目的所必要的期限内保留个人信息,法律法规另有强制留存要求的除外。

信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。除下列情形外,不会向无关第三方提供个人信息:

  1. 获得您的同意;
  2. 为实现功能所必需,向短信、支付、对象存储等服务商提供必要信息(详见 第三方信息共享清单);
  3. 法律法规、司法机关或监管部门依法要求;
  4. 为保护用户、我们或公众的人身财产安全所必需。

接入的第三方 SDK(与全国 SDK 管理服务平台登记信息一致)

APP 可能嵌入下列第三方 SDK。以下「SDK 名称」「开发者」「隐私政策链接」与 全国 SDK 管理服务平台 公示信息保持一致;「收集信息范围」「使用目的」依据各 SDK 官方隐私说明整理(我们当前仅用于支付调起,不使用微信登录/分享等能力)。

其他合作方与组件说明见 第三方信息共享清单。

存储与安全

  • 业务数据主要存储于中华人民共和国境内的服务器与云服务(含对象存储等)。
  • 采用 HTTPS 传输、访问控制、权限分级与日志审计等措施。
  • 互联网环境并非绝对安全,请使用复杂密码并妥善保管验证码与设备。

系统权限说明

为实现相关功能,APP 可能申请下列系统权限。权限仅在对应场景、经您授权后使用;您可随时在系统设置中关闭,关闭后仅影响依赖该权限的功能。

  • 蓝牙 / 附近设备:扫描并连接公仔、跳绳等配件。
  • 位置(部分 Android 版本):配合蓝牙扫描发现附近设备,不用于持续行踪追踪。
  • 相机 / 相册:拍摄或选择头像、发帖图片,以及扫描二维码等。
  • 存储权限(含 WRITE_EXTERNAL_STORAGE 等,主要适用于 Android 较低版本):用于您主动从相册选择头像或图片。我们不会在后台读写与上述功能无关的文件。
  • 通知:运动提醒、任务奖励与系统消息等(以系统允许为准)。
  • 安装应用(Android,REQUEST_INSTALL_PACKAGES):仅当您从官网/APK 渠道点击更新、下载完成后安装新版本时申请。不会静默安装;须您在系统安装页确认。应用商店渠道请通过对应商店更新。

更完整的权限与信息类型对照见 个人信息收集清单。

您的权利

查阅 / 复制在 APP「设置」等页面查看资料,或联系我们
更正在「个人信息」中修改资料
删除可自行删除部分内容(如帖子);账号注销后个人资料与内容将按下文处理
撤回同意在系统设置中关闭权限;关闭后部分功能可能不可用
账号注销在 APP「设置 → 注销账号」申请,客服核实后按「账号注销」一节处理

合理请求我们将在验证身份后于 15 个工作日内答复或处理(法律法规另有期限的除外)。

账号注销

您可在 APP「设置 → 注销账号」提交申请。提交时需短信验证绑定手机号,并可填写联系邮箱。客服将通过电话核实身份与注销意愿,核实通过后执行注销。申请在客服确认前可在 APP 内撤销。

确认注销后,原账号立即失效且不可恢复,包括无法找回原用户号、资料、公仔养成、运动记录、对话与社交内容。设备将解绑,可供其他账号重新绑定。

我们将删除或匿名化与您身份相关的个人信息,主要包括:个人资料、登录凭证、收货地址中的姓名与联系方式、社交帖子/评论正文与媒体、运动与任务成就、公仔与设备绑定、好友与关注关系、对话记录等。

为履行法律法规及财务、售后义务,下列信息可能在无法识别您身份的前提下继续保留:已支付或履约中的订单与退款流水(收货人姓名、电话、详细地址将匿名化,订单仍挂在原账号档案,新账号不可查看或继承);注销申请记录及核实所需的通话录音。上述留存仅用于合规与争议处理,不用于恢复账号。

同一手机号可以重新注册。新注册将获得全新账号,与已注销账号无任何数据继承关系。

未成年人保护

  • 未满 14 周岁儿童使用本服务,应由监护人阅读本政策并同意后使用;未经监护人同意,我们不会主动收集儿童个人信息用于与服务无关的目的。
  • 监护人有权要求查阅、更正或删除儿童相关信息。
  • 我们不对监护人未妥善保管账号导致的未成年人擅自消费承担责任,请保管好支付工具。

相关文档

政策更新

我们可能适时更新本政策。重大变更将通过 APP 内协议更新确认、官网公告等方式提示。继续使用服务即表示您知悉更新后的政策;依法需重新征得同意的,我们将按要求处理。

联系我们

公司名称深圳市龙策九州科技有限公司
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